سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي قد تتم معالجتها عند زيارة موقع Canceria أو استخدام خدماتها الرقمية أو تقديم معلومات أو التواصل عبر إحدى ميزات Canceria.
1. المعلومات التي قد تتم معالجتها
بحسب كيفية استخدامك للخدمات، قد تشمل المعلومات ما يلي:
- بيانات الاتصال، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وبلدك أو منطقتك وغيرها من التفاصيل التي تختار تقديمها.
- معلومات الحساب والملف الشخصي المستخدمة لإتاحة الوصول إلى مناطق الأعضاء ومواردهم.
- المعلومات المقدمة لأغراض Cancer Case Review أو طلب أو طلب دعم أو خدمة أخرى. وقد تشمل العمر والتشخيص والتاريخ العلاجي والأعراض والأهداف والأسئلة وغيرها من المعلومات الصحية.
- السجلات الطبية والصور والتقارير والملفات الأخرى المقدمة من خلال ميزة مدعومة.
- الرسائل وغيرها من المعلومات المرسلة عبر النماذج أو دردشة الزوار أو البريد الإلكتروني أو قنوات الدعم.
- معلومات الدفع أو طلبات العضوية عند استخدام خدمة مدفوعة. وقد يتولى مزود الدفع المعني معالجة تفاصيل الدفع.
- المعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام، وقد تشمل الصفحات التي تمت مشاهدتها والتفاعلات وأوقات الزيارة التقريبية وصفحات الإحالة ومعلومات المتصفح والجهاز وعنوان IP ومعلومات الموقع العامة وسجلات أداء الخدمة أو أمنها.
قد تتلقى Canceria معلومات متعلقة بالصحة تقدمها أو تكون مخولاً بتقديمها. لا تقدم معلومات تخص شخصًا آخر ما لم يكن مسموحًا لك قانونًا بذلك. قدم معلومات ذات صلة معقولة بطلبك.
2. كيفية جمع المعلومات
قد تقدم المعلومات مباشرةً من قبلك، أو تجمع من خلال وظائف الموقع والسجلات التقنية، أو تتلقاها من مزودين يشاركون في تفاعل مطلوب. وقد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي وتقنيات مشابهة لوظائف مثل المصادقة وتفضيلات إمكانية الوصول والتحليلات وقياس الأداء والأمن. وقد تتغير التقنيات المستخدمة مع تغير الخدمات.
قد تتيح لك إعدادات المتصفح تقييد بعض ملفات تعريف الارتباط أو التخزين المحلي، مما قد يؤثر في وظائف الموقع أو الحساب. وتعتمد التقنيات المستخدمة والخيارات المتاحة على الميزة والنشر والقانون المنطبق. وعندما يتطلب القانون المنطبق إشعارًا أو موافقة أو خيارًا آخر بشأن تقنية ما، ستلتزم Canceria بهذا المتطلب.
3. الأغراض
قد تستخدم المعلومات، بحسب ما يتصل بتفاعلك، للأغراض التالية:
- تشغيل الموقع والخدمات المطلوبة وصيانتهما.
- تلقي طلبات Cancer Case Review والطلبات الأخرى وتقييمها والرد عليها.
- إتاحة الوصول إلى الحسابات وموارد الأعضاء والدعم وأي خدمة متفق عليها على نحو منفصل.
- التواصل بشأن تقديم أو حساب أو دفع أو مسألة أمنية أو تغيير في الخدمة.
- إرسال رسائل بحثية أو ترويجية اختيارية عند الاشتراك فيها أو عندما يسمح القانون المنطبق بذلك بوجه آخر.
- فهم استخدام الموقع وتحسين المحتوى وإمكانية الوصول والأداء والموثوقية.
- منع إساءة الاستخدام والتحقيق في المشكلات الأمنية أو التقنية وحماية الخدمات والمستخدمين.
- الوفاء بالالتزامات القانونية وإنشاء المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
تُعالج معلومات الحالات الخاصة والسجلات الطبية لأغراض الخدمات المطلوبة على النحو الموضح في شروط الاستخدام وأي إشعار خاص بالخدمة. ولا يمنح الإذن بمعالجة المعلومات لتقديم الخدمة، بحد ذاته، إذنًا باستخدام تلك المواد علنًا أو لأغراض ترويجية أو كشهادة. ويخضع أي استخدام عام منفصل لمواد الحالة للأذونات والمتطلبات القانونية المنطبقة على ذلك الاستخدام.
4. المتطلبات القانونية
يعتمد الأساس القانوني وأي شرط إضافي مطلوب للمعالجة على المعلومات والغرض والقانون المنطبق على المعالجة. وعندما يتطلب القانون المنطبق أساسًا قانونيًا أو شرطًا لمعالجة المعلومات الصحية أو إشعارًا أو موافقة، فلن تتم معالجة المعلومات إلا على النحو الذي يسمح به ذلك القانون.
5. مشاركة المعلومات ومقدمو الخدمات
قد تتاح المعلومات لمزودين يشاركون في تشغيل الخدمات أو تقديمها، بما في ذلك مزودو الاستضافة وقواعد البيانات وتخزين الملفات وتسليم البريد الإلكتروني والتحليلات وقياس الأداء والأمن ومنع إساءة الاستخدام والبنية التقنية التحتية. وقد تُفصح المعلومات أيضًا للمستشارين المهنيين أو السلطات العامة حيثما يقتضي القانون أو يسمح بذلك، أو لجهة تخلف Canceria في نقل العمليات ذات الصلة، مع مراعاة القانون المنطبق.
تعتمد هوية المزودين المحددين وأدوارهم ومواقع المعالجة على الخدمات والنشر المستخدمين. ولدى مواقع وخدمات الجهات الخارجية ممارسات الخصوصية الخاصة بها. ولا تصف هذه السياسة المعلومات التي تجمعها جهة خارجية مباشرةً عند مغادرتك موقع Canceria أو استخدامك خدمة مستقلة تابعة لجهة خارجية.
6. الرسائل التسويقية ورسائل الخدمة
قد ترسل Canceria رسائل لازمة للرد على طلب أو تشغيل حساب أو خدمة أو تقديم معلومات عن الخدمة. وتكون الرسائل البحثية أو الترويجية الاختيارية منفصلة عن تلك الرسائل. استخدم تعليمات إلغاء الاشتراك أو إيقاف الرسائل الواردة في رسالة تسويق أو بحث اختيارية، عند توافرها. ويظل أي حق في إيقاف المعالجة يفرضه القانون المنطبق محفوظًا. ولا يؤدي إيقاف الاشتراك إلى وقف رسائل الخدمة الضرورية.
7. الاحتفاظ
قد تختلف فترات الاحتفاظ حسب نوع المعلومات والغرض. وقد تُحتفظ المعلومات ما دامت لازمة لتقديم خدمة مطلوبة أو تشغيل الخدمات وحمايتها أو حفظ السجلات أو تسوية النزاعات أو إنفاذ الاتفاقيات أو تلبية المتطلبات القانونية. ولا تنطبق فترة احتفاظ واحدة على جميع السجلات. وقد يفرض القانون المنطبق الحذف أو التقييد أو استمرار الاحتفاظ في ظروف معينة.
8. الأمن
لا يمكن ضمان أن يكون أي موقع أو نقل عبر الإنترنت أو أسلوب تخزين إلكتروني آمنًا تمامًا. لا ترسل معلومات عبر ميزة ما إلا إذا كانت مناسبة لطلبك، وتجنب تضمين معلومات غير لازمة. ولا تضمن هذه السياسة خلو نظام أو طريقة نقل معينة من المخاطر. وتظل الواجبات الإلزامية بموجب القانون المنطبق محفوظة.
9. المعالجة الدولية
بحسب إعدادات المزود، قد تتم معالجة المعلومات في بلد غير البلد الذي توجد فيه. وتعتمد مواقع المعالجة وأي ضمانات منطبقة على المزود والخدمة والقانون المنطبق. ولا تقرر هذه السياسة أن آلية نقل معينة تنطبق على كل عملية نقل.
10. طلبات الخصوصية
بحسب موقعك والقانون المنطبق، قد تكون لك حقوق تتعلق بالمعلومات الشخصية، مثل طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض أو قابلية النقل أو سحب الموافقة. ويعتمد توافر أي حق ونطاقه على القانون المنطبق واستثناءاته. ولا تنشئ هذه السياسة حقًا يتجاوز القانون المنطبق أو اتفاقًا منفصلًا.
لتقديم سؤال أو طلب متعلق بالخصوصية، استخدم وسيلة الاتصال الواردة في القسم 14. وقد يُطلب منك تقديم معلومات لازمة على نحو معقول لتحديد السجلات ذات الصلة والتحقق من صلاحيتك لتقديم الطلب. وتسري المهل القانونية والاستثناءات المنطبقة.
11. الأطفال
الخدمات غير مخصصة للاستخدام المستقل من قبل أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا أو عن سن الرشد في الولاية القضائية المعنية، أيهما أعلى. ولا يجوز لمن يقل عمره عن ذلك استخدام ميزة تتضمن معلومات شخصية أو صحية إلا بمشاركة أو تفويض يقتضيه القانون المنطبق. وقد يُرفض الطلب أو يوقف عندما لا تُستوفَ متطلبات العمر أو الصلاحية أو الموافقة.
12. روابط الجهات الخارجية
قد تضع Canceria روابط إلى مواقع أو منشورات أو خدمات تابعة لجهات خارجية. ولا تتحكم Canceria في محتواها أو ممارسات الخصوصية فيها، ولا تتحمل المسؤولية عنها إلى أقصى حد يسمح به القانون المنطبق. راجع إشعار الجهة الخارجية المعنية قبل تزويدها بالمعلومات.
13. التغييرات
قد تُراجع هذه السياسة عند تغير الخدمات أو الممارسات أو المتطلبات المنطبقة. وستظهر النسخة الحالية وتاريخ تحديثها على هذه الصفحة. وعندما يتطلب القانون المنطبق إشعارًا أو موافقة على تغيير، يسري ذلك المتطلب.
14. الاتصال
للأسئلة المتعلقة بهذه السياسة أو بطلب خصوصية، تواصل مع Canceria عبر info@canceria.com.