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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve informações que poderão ser processadas quando você visitar o site da Canceria, usar seus serviços digitais, enviar informações ou se comunicar por meio de uma funcionalidade da Canceria.

1. Informações que poderão ser processadas

Dependendo de como você usa os Serviços, as informações poderão incluir:

  • Dados de contato, como seu nome, endereço de e-mail, país ou região e outros dados que você decidir fornecer.
  • Informações de conta e perfil usadas para conceder acesso a áreas e recursos para membros.
  • Informações enviadas para o Cancer Case Review, uma inscrição, uma solicitação de suporte ou outro serviço. Elas poderão incluir idade, diagnóstico, histórico de tratamento, sintomas, objetivos, perguntas e outras informações de saúde.
  • Prontuários médicos, imagens, relatórios e outros arquivos enviados por uma funcionalidade compatível.
  • Mensagens e outras informações enviadas por formulários, chat para visitantes, e-mail ou canais de suporte.
  • Informações sobre pagamentos ou solicitações de associação quando um serviço pago for usado. Os dados de pagamento poderão ser tratados pelo respectivo provedor de pagamento.
  • Informações técnicas e de uso, que poderão incluir páginas visualizadas, interações, horários aproximados de visita, páginas de referência, informações sobre navegador e dispositivo, endereço IP, informações gerais de localização e registros de desempenho ou segurança do serviço.

A Canceria poderá receber informações relacionadas à saúde que você forneça ou esteja autorizado a fornecer. Não envie informações de outra pessoa, a menos que tenha autorização legal para isso. Forneça informações razoavelmente pertinentes à sua solicitação.

2. Como as informações poderão ser coletadas

As informações poderão ser fornecidas diretamente por você, coletadas por meio das funções do site e de registros técnicos ou recebidas de provedores envolvidos em uma interação solicitada. O site poderá usar cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para funções como autenticação, preferências de acessibilidade, análise, medição de desempenho e segurança. As tecnologias usadas poderão mudar conforme os Serviços mudem.

As configurações do navegador poderão permitir que você restrinja alguns cookies ou o armazenamento local, o que poderá afetar funções do site ou da conta. As tecnologias usadas e as opções disponíveis dependerão da funcionalidade, da implantação e da legislação aplicável. Quando a legislação aplicável exigir aviso, consentimento ou outra opção para uma tecnologia, a Canceria cumprirá esse requisito.

3. Finalidades

As informações poderão ser usadas, conforme relevante à sua interação, para:

  • Operar e manter o site e os Serviços solicitados.
  • Receber, avaliar e responder a envios para o Cancer Case Review e a outras solicitações.
  • Fornecer acesso a contas, recursos para membros, suporte e qualquer serviço acordado separadamente.
  • Comunicar-se sobre um envio, uma conta, um pagamento, uma questão de segurança ou uma alteração de serviço.
  • Enviar comunicações opcionais sobre pesquisas ou promocionais quando houver inscrição ou quando permitido de outra forma pela legislação aplicável.
  • Compreender o uso do site e aprimorar conteúdo, acessibilidade, desempenho e confiabilidade.
  • Prevenir abusos, investigar problemas técnicos ou de segurança e proteger os Serviços e os usuários.
  • Cumprir obrigações legais e estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.

Informações privadas de casos e prontuários médicos são processados para os serviços solicitados conforme descrito nos Termos de Uso e em qualquer aviso específico do serviço. A permissão para processar informações para prestar o serviço não autoriza, por si só, o uso público, promocional ou testemunhal desse material. Qualquer uso público separado de material de caso está sujeito às permissões e exigências legais aplicáveis a esse uso.

4. Requisitos legais

A base legal e qualquer condição adicional exigida para o processamento dependem das informações, da finalidade e da legislação aplicável ao processamento. Quando a legislação aplicável exigir uma base legal, uma condição para informações de saúde, aviso ou consentimento, as informações serão processadas somente conforme permitido por essa legislação.

5. Compartilhamento e prestadores de serviços

As informações poderão ser disponibilizadas a provedores envolvidos na operação ou prestação dos Serviços, inclusive provedores de hospedagem, bancos de dados e armazenamento de arquivos, entrega de e-mails, análise e medição de desempenho, segurança, prevenção de abuso e infraestrutura técnica. As informações também poderão ser divulgadas a consultores profissionais, autoridades públicas quando exigido ou permitido por lei ou a um sucessor envolvido na transferência das operações pertinentes, sujeito à legislação aplicável.

Os provedores específicos, suas funções e os locais de processamento dependerão dos Serviços e da implantação em uso. Sites e serviços de terceiros têm suas próprias práticas de privacidade. Esta Política não descreve informações coletadas diretamente por terceiros quando você sai do site da Canceria ou usa um serviço separado de terceiros.

6. Comunicações de marketing e de serviço

A Canceria poderá enviar comunicações necessárias para responder a uma solicitação, operar uma conta ou serviço ou fornecer informações sobre o serviço. Mensagens opcionais sobre pesquisas ou promocionais são separadas dessas comunicações. Use as instruções de cancelamento ou exclusão incluídas em uma mensagem opcional de marketing ou pesquisa, quando disponíveis. Qualquer direito de exclusão exigido pela legislação aplicável permanece preservado. A exclusão não interrompe comunicações de serviço necessárias.

7. Retenção

Os períodos de retenção poderão variar conforme o tipo de informação e a finalidade. As informações poderão ser mantidas enquanto forem necessárias para prestar um serviço solicitado, operar e proteger os Serviços, manter registros, resolver disputas, fazer cumprir acordos ou atender a exigências legais. Não há um único período de retenção aplicável a todos os registros. A legislação aplicável poderá exigir exclusão, restrição ou retenção contínua em determinadas circunstâncias.

8. Segurança

Nenhum site, transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico pode ser garantido como completamente seguro. Não envie informações por uma funcionalidade a menos que ela seja adequada à sua solicitação e evite incluir informações desnecessárias. Esta Política não garante que um sistema ou método de transmissão específico esteja livre de riscos. As obrigações imperativas previstas na legislação aplicável permanecem preservadas.

9. Processamento internacional

Dependendo da configuração dos provedores, as informações poderão ser processadas em um país diferente daquele em que você está localizado. Os locais de processamento e as salvaguardas aplicáveis dependerão do provedor, do serviço e da legislação aplicável. Esta Política não afirma que um mecanismo de transferência específico se aplique a todas as transferências.

10. Solicitações de privacidade

Dependendo da sua localização e da legislação aplicável, você poderá ter direitos relativos às informações pessoais, como solicitar acesso, correção, exclusão, restrição, oposição, portabilidade ou retirada do consentimento. A disponibilidade e o alcance de qualquer direito dependem da legislação aplicável e de suas exceções. Nada nesta Política cria um direito além do previsto na legislação aplicável ou em um acordo separado.

Para enviar uma pergunta ou solicitação de privacidade, use o método de contato indicado na Seção 14. Poderão ser solicitadas informações razoavelmente necessárias para identificar os registros pertinentes e verificar a autoridade para fazer uma solicitação. Aplicam-se os prazos e as exceções legais pertinentes.

11. Crianças

Os Serviços não se destinam ao uso independente por qualquer pessoa com menos de 18 anos ou abaixo da idade de maioridade na jurisdição pertinente, prevalecendo a idade mais elevada. Uma pessoa abaixo dessa idade poderá usar uma funcionalidade que envolva informações pessoais ou de saúde somente com o envolvimento ou a autorização exigidos pela legislação aplicável. Uma solicitação poderá ser recusada ou interrompida quando os requisitos de idade, autoridade ou consentimento não forem atendidos.

A Canceria poderá incluir links para sites, publicações ou serviços de terceiros. A Canceria não controla e, na máxima medida permitida pela legislação aplicável, não é responsável pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses terceiros. Consulte o aviso do terceiro pertinente antes de fornecer informações a ele.

13. Alterações

Esta Política poderá ser revisada conforme os Serviços, as práticas ou os requisitos aplicáveis mudem. A versão atual e sua data de atualização aparecerão nesta página. Quando a legislação aplicável exigir aviso ou consentimento para uma alteração, esse requisito se aplicará.

14. Contato

Para perguntas sobre esta Política ou uma solicitação de privacidade, entre em contato com a Canceria pelo endereço info@canceria.com.

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